株式会社ミライアル

【未経験大歓迎】カスタマーサポート

  • 交通費全額支給
  • レギュラーで働く

【ミッション】
「働く」を通して、人と企業の「できない」をゼロにする。
近年、労働人口の不足、技術者の減少、産業構造の急激な変化により、1人の「働き方」、 1 社の「在り方」、が大きく変わりつつあります。 「やりがいを見つけられない」「今の自分を好きになれない」そんな働く人の「できない」を、ゼロにする。「人手が足りない」「新しい取り組みにチャレンジできない」そんな企業の「できない」を、ゼロにする。 変化をし続ける世の中だからこそ、私たちは、ひとりひとりが持つ、本来の「可能性」を見つけ、育み、1人の人、 1 社の企業が描く「世界」を、より色鮮やかなものにします。
【企業理念】
「人」が輝く「世界」がかわる
弊社にとって、なくてはならない「人」の力。 弊社で働くひとりひとりが仕事を通して成長し、輝くことで、その人をとりまく環境や状況も大きく変わっていきます。 もっとワクワクするような、もっと世界に貢献できるような、そんな変化が訪れます。 この理念が示す未来を、弊社で実現していきます。

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求人・アルバイト情報の概要

雇用形態

正社員

職種

販売・ショップ - ショップスタッフ全般

給与

・東京:月給21万円~(固定残業代含む)+諸手当
・名古屋:月給20万円~(固定残業代含む)+諸手当
・札幌・福岡:月給18万円~(固定残業代含む)+諸手当
◎経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します。
※固定残業代は2時間分(東京:3000円~、大阪・名古屋:2900円~、札幌・福岡:2600円~)
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
賞与:年2回(7月/1月)
昇給:随時
社員の年収例
560万円/入社5年・33歳:月給35万円+賞与
380万円/入社3年・28歳:月給26万円+賞与

仕事内容

**……………………
 具体的な仕事内容
……………………**
NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当!
目標に向かってみんなで頑張れる環境!
<お客様へのご案内>
・インターネット回線
・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。
<お問合せ対応>
サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。
例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。
※配属先は面接後に決定します!
**……………
 新人研修
………………**
\コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/
手厚い研修をご用意!
はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。
<座学研修>
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。
<OJT研修>
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。
★オンラインでも手厚いフォロー体制!
テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。コミュニケーションもス
ムーズです。

勤務時間

9:00~18:00/10:00~19:00(実働8時間)
※シフト体制は配属先により異なります。

休日・休暇

■完全週休2日制(シフト制)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■介護休暇
■結婚休暇

地域

北海道/正社員/アルバイト求人

勤務地住所

〒060-0014
北海道札幌市中央区北十四条西西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル1

最寄り駅

1:JR北海道函館本線「札幌」

アクセス

・札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩1分
・JR「札幌」駅より徒歩2分


<転居を伴う転勤なし>
■東京23区内、大阪市内、福岡市内、札幌市内、名古屋市内の各配属先
・東京23区内(中央区、台東区、墨田区、江東区、葛飾区、江戸川区など)
・大阪市内(梅田、難波エリア)
・福岡市内
・札幌市内
・名古屋市内
★面接後に配属先を決定
★各本社・支社へも気軽にお立ち寄りいただけます
<東京本社>東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK南青山 N213
・東京メトロ千代田線「乃木坂駅」より徒歩4分
・各線「青山一丁目駅」より徒歩4分 
<大阪本社>大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館6階
・JR各線「大阪駅」より徒歩2分
・阪急各線「梅田駅」より徒歩5分
<名古屋支社>愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21階
・各線「名古屋駅」より徒歩1分(駅直結)
<札幌支社>北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル1-3F
・札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩1分
・JR「札幌」駅より徒歩2分

働く期間

レギュラーで働く

待遇

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

【各種手当】
■交通費全額支給 ※規定あり
■社会保険完備
■定期健康診断(年1回)
■役職手当
■職能手当
【研修制度】
■メンター制度(先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩となる方は評価が給与に上乗せ)
■2700種類以上の学習講座を無料受講(語学、ワード、エクセル、マネジメント講座。 毎月講座が更新)
【その他の制度】
■事業立案制度(誰でも新規事業の提案が可能)
■FA制度(他部署への異動希望などキャリアチェンジ可)
■良いことは祝う文化/ライフイベントや資格取得を祝う制度
■社内割引制度(Amazonで大人気の自社製品が社割価格で購入可能)
■月一イベント開催 ※完全自由参加

応募資格

研修期間 6カ月あり 研修期間中は契約社員となります(条件、待遇などの変更はありません)

未経験大歓迎!
職務経験一切不問/35歳以下の方
<こんな方におすすめです!>
◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
◆困っている人をみると、放っておけない方
◆人に頼られるのが好きな方
◆ゼロからスキルアップしたい方
◆相手の気持ちになって考えられる方
◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
◆長く安心して働きたい方

応募期間

随時募集中

その他いろいろ

研修期間 6カ月あり 研修期間中は契約社員となります(条件、待遇などの変更はありません)
他にも関東、北海道、広島など勤務地多数あります。

募集している企業・店舗の情報

企業コード

0371

企業名

株式会社ミライアル(カブシキガイシャミライアル)

住所

〒564-0052
大阪府吹田市広芝町 4-34 江坂第一ビル6F

ホームページ

https://t-miraiaru.com/

事業内容

人材紹介事業、採用代行、イベントプロモーション、研修事業、定着率アップ事業、健康経営、面接官育成事業


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